Semanas atrás durante una conferencia que compartimos con ejecutivos de Google en Bogotá, un empresario exportador luego de escuchar nuestras intervenciones, nos preguntó si debía a futuro destinar más presupuestos y recursos publicitarios y promocionales al mercado online, en detrimento del prespuesto asignado al canal tradicional u offline (gráfica, radio, TV, etc.).
En ese momento recordé como las pymes con las que habitualmente trabajamos, vienen generando una excelente relación COSTO POR CONTACTO en Internet respecto de otros medios, mediante la combinación de un adecuado posicionamiento en los principales buscadores de la red (y cuando digo correcto me refiero a que por las combinaciones de las dos o tres palabras genéricas y descriptivas de la categoría de negocios de la empresa, la web respectiva se encuentre variando entre los primeros 30 resultados de los buscadores) y un correcto manejo de campañas de enlaces patrocinados en los buscadores, principalmente en el Adwords de Google, explotando al máximo las ventajas de ocupar categorias que aún están ocupadas (ejemplo: dominican ron o peruvian pisco, en http://www.google.com/ig?hl=en) o diseñar anuncios publicitarios altamente relevantes en mercado ¨hot¨ (ejemplo, con la frase ¨argentine fashion leather in NY¨ en http://www.google.com/ig?hl=en o con la frase ¨flores de Ecuador en Madrid¨ en http://www.google.es/)
Pero precisaba algún elemento más de sostén de mis recomendaciones y lo encontré en un estudio de campo con usuarios de Internet que realizó la consultora D´Alessio para el Grupo Clarín en Argentina, donde ante la pregunta de respuesta múltiple ¿qué dejó de hacer desde que se conecta a Internet? Obtuvo en las 3 primeras opciones de respuesta a las siguientes categorías: ¨Miro menos televisión¨, ¨hablo menos por teléfono¨ y ¨leo menos¨.
Las pymes exportadoras o con intenciones de serlo, no pueden desconocer estos hechos y tendencias, porque de otra forma se estarán perdiendo una gran oportunidad de adecuarse a las estrategias de competencia actuales.
Fuente: Diego Frediani
Director General RGX – Red Global de Exportación
